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08.08.2013 Zeitweise Nichterreichbarkeit der zentralen Home-Directories am 13.08.2013

Kategorie: IT- und Medienzentrum (ITMZ), Störungsmeldungen

Am 13.08.2013 werden durch die Firma NetApp Installationsarbeiten durchgeführt. Dadurch kann es zeitweise am 13.08.2013, in der Zeit von 15.00 bis 22.00 Uhr, zur Unterbrechung des Zugriffs auf die zentralen Home-Directories kommen.

Im Nachgang zu den Installationsarbeiten sind Probleme mit der Software aufgetreten, wodurch es zu weiteren Ausfällen kommt. Die Firma ist dabei, die aufgetretenen Fehler so schnell wie möglich zu beheben.

Workarounds

Bei Problemen beim Zugriff auf Daten in Ihrem HOME können Sie folgende Workarounds nutzen:

• Automatischer Workaround: Einmaliges Anmelden auf dem Anwendungsserver des ITMZ uniapps.uni-rostock.de für ca. 5 Minuten, um die Dateizugriffsrechte AUTOMATISCH zu reparieren. (Empfohlen)

• Manueller Workaround: Ausführen von 2 Kommandozeilen auf einem Windows-System, um die Dateizugriffsrechte MANUELL zu reparieren.

Anschließend sollten Sie wieder wie gewohnt mit Ihrem HOME arbeiten können. 

Automatischer Workaround (Empfohlen) 

1. Melden Sie sich am Anwendungsserver wie unter
   http://www.itmz.uni-rostock.de/arbeitsplaetze/anwendungsserver/verbindung-mit-dem-anwendungsserver-herstellen/
   
   beschrieben an. In der Datei C:\TEMP\Ihr ITMZ-Nutzerkennzeichen\SetUserHomeACLs.log finden Sie eine Aufzeichnung der jeweils ausgeführten Aktionen.
     
2. Melden Sie sich ERST nach ca. 5 Minuten wieder ab! Innerhalb dieser Zeit hat ein Batch-Skript im Hintergrund die Dateizugriffsrechte in Ihrem HOME repariert. 
     

Manueller Workaround  

1. Verbinden Ihr Windows-System mit Ihrem HOME wie unter
   http://www.itmz.uni-rostock.de/internet/downloadftp/zentrales-benutzerverzeichnis-home/
    
   im Abschnitt "Zugriff per Windows Explorer (innerhalb des Universitätsnetzes)" beschrieben.

2. Beenden Sie alle gestarteten Anwendungen.
     

3. Öffnen Sie eine Kommandozeile
       
   START->Command Prompt
      

4. Führen Sie folgende Kommandos in der geöffneten Kommandozeile aus:
          
   icacls.exe R: /setowner RECHENZENTRUM\%USERNAME% /c
   icacls.exe HOME-Laufwerksbuchstabe:\* /setowner RECHENZENTRUM\ITMZ-Nutzerkennzeichen  /t /c
   icacls.exe HOME-Laufwerksbuchstabe:\* /grant:r RECHENZENTRUM\ITMZ-Nutzerkennzeichen:(oi)(ci)(f) /t /c

   
   HOME-Laufwerksbuchstabe = Laufwerksbuchstabe Ihres HOMES
   ITMZ-Nutzerkennzeichen = Ihr Nutzerkennzeichen für die Anmeldung an Systemen des ITMZ.
   
   z.B. für HOME-Laufwerksbuchstabe = R und ITMZ-Nutzerkennzeichen = ab1234
   icacls.exe R: /setowner RECHENZENTRUM\ab1234 /c
   icacls.exe R:\* /setowner RECHENZENTRUM\ab1234 /t /c
   icacls.exe R:\* /grant:r RECHENZENTRUM\ab1234:(oi)(ci)(f) /t /c