KOMMUNIKATIONSTRAINING - SOUVERÄN AGIEREN IM GESPRÄCH

Termin

10./11. Oktober 2024

Zeit

jeweils 09:00 - 17:00 Uhr

Referentin

Cornelia Beckmann, Berlin

Teilnehmerzahl

7 bis 12

Kurssprache

Deutsch

Ort

Raum 104, 1. OG in "Universitätshauptegebäude", Universitätsplatz 1, 18055 Rostock

Zielgruppe

Promovierende und Postdocs

Teilnahmegebühr*

130 €

Kursbeschreibung

Ob bei Verhandlungen, einem Konfliktgespräch oder einem Gespräch unter Kollegen – oft fällt es schwer, so zu kommunizieren, dass die Gesprächspartner tatsächlich verstehen, was die eigene Intention ist und selbst ein small talk fällt schwer.
Mit diesem Seminar zum Thema Kommunikation und Gesprächsführung gelingt es Ihnen, Ihre Kommunikationsfähigkeit zu verbessern und Ihre Ziele zu erreichen. Im Mittelpunkt stehen dabei das Wissen um die kommunikationspsychologischen Zusammenhänge, Kenntnisse zum strategischen Gesprächsaufbau und Techniken für die Gesprächsführung.

Inhalte

Die wichtigsten Grundlagen

  • Sagen – meinen – verstehen
  • Unsere Perspektiven – verschiedene Wahrnehmungen
  • Eintscheidungen fallen auf der Beziehungsebene
  • Bauch topt Kopf – Emotionen beachten
  • Kommunikationsmanagement: Wer hat das Prolem?
  • Gute Gesprächsvorbereitung und Selbstklärung

Techniken für die Gesprächssteuerung

  • Gespräche strukturieren
  • Den eigenen Standpunkt überzeugend darlegen
  • Logisch Argumentieren
  • Zuhören und Rückkoppeln
  • Zielorientiert Fragen
  • Metakommunikation nutzen

Praxisübung Gespräch

  • Gute Vorbereitung, klares Ziel
  • Eleganter Small talk als Türöffner
  • Feedback- und Kritikgespräche führen
  • „Wie sag´ ich´s meinem Chef?“, Kommunikation von unten nach oben
  • Das Problemlösungsgespräch
  • Nein-Sagen
  • Umgang mit Einwänden, Vorwänden und Killerhrasen
  • Schwierige Gespräche aus Ihrem Arbeitsalltag

Angabe zur Referentin

Beraterin, Trainerin, Coach an verschiedenen Universitäten und Unternehmen der freien Wirtschaft,
Coach in den Mentoring-Projekten der Universitäten Rostock, Greifswald und der UdK Berlin
Seit 25 Jahren tätig als Dozentin und Coach an der Humboldt Universität zu Berlin

Anmeldung

*Hinweise zur Teilnahmegebühr & Teilnahmebedingungen

Mitglieder der Graduiertenakademie können die Teilnahmegebühr über das von der Graduiertenakademie zur Verfügung gestellte Mitglieds-Budget finanzieren. Falls Teilnahmegebühren nicht von der Universität übernommen werden, können Sie diese ggf. selbst als Werbungskosten oder Betriebsausgaben steuerlich absetzen.
Sobald die Graduiertenakademie die Anmeldung bestätigt, gilt sie als verbindlich. Es gelten die Teilnahmebedingungen der Graduiertenakademie.